A Benzoin illóolaj terápiás tulajdonságai a következők: gyulladáscsökkentő, antioxidáns, fertőtlenítő és összehúzó hatású, nyugtató, melegítő és stimuláló.
A benzoin illóolajat az ősidők óta használják füstölőként, de gyógyszerként is. Manapság főként az illatszer- és füstölőiparban használják, illatanyagokként szolgál világszerte nagyon ismert márkák számára.
A benzoinnak számos felhasználása van, beleértve a sebek, repedt és ingerlült bőr kezelését. Hasznos légzési panaszoknál, például asztma, hörghurut és köhögés esetén, továbbá a stressz, valamint az influenza elleni küzdelemben is.